VŠECHNY PRODUKTY

Tento Set Top Box je určen pro příjem digitálního televizního vysílání v normě jak MPEG2 tak i MPEG4, t.j. umí přijímat vysílání ve vysokém rozlišení. Je vybaven výstupem HDMI a SCART a samozřejmě má v sobě CONAX CAS7 s párováním karty a dekodéru.

Obsah balení : Součástí balení je Set Top Box, dálkové ovládání, přívodní šňůra 220V, TV kabel na připojení STB k TV zásuvce ve zdi (RL75-kabel RF), kabel SCART, HDMI kabel, návod k použití a Smart karta kabelového operátora (plně aktivovaná na služby klienta).

Jeho parametry jsou určeny pro náročné diváky a všem se bude určitě líbi.

prohlášení o shodě

Cena bez DPH:	3 700,00 Kč
Cena včetně DPH:	4 440,00 Kč

KOUPIT

DETAILNÍ POPIS
KOMENTÁŘE
DALŠÍ FOTO

Tuner:

·jeden tuner

·kmitočtový rozsah 50,5 – 858 MHz

·demodulace 64/128/256 QAM

·přenosová rychlost 3000 – 7000 Kb/s

MPEG Dekodér:

·video MPEG-2 / MPEG-4 H.264

·rozlišení 576i, 576p, 720p, 1080i (Full HD)

·audio módy Single mono, Dual mono, Stereo,

·audio MPEG-1 layers 1 a 2, Dolby Digital

·audio vzorkovací frekvence 32/44,1/48 kHz

Vstupy-Výstupy:

·HDMI

·TV SCART (RGB)

·VCR SCART

·komponent (Y Pb Pr)

·komposit

·audio L/R

·optický výstup S/PDIF

·USB pro aktualizaci softwaru

Rozlišení obrazovky:

·4:3, 16:9, Letterbox

Uživatelské rozhraní:

·informace o programu na obrazovce (OSD)

Placená TV:

·čtečka smart karty

·podpora CONAX (CAS7), chipset pairing;

Software upgrade

·USB

·OTA upgrade (po síti operátora)

Další možnosti a funkce

·snadná instalace

·podpora titulků

·podpora Dolby Digital a PCM

·časové funkce

·EPG

·rodičovský zámek

Ostatní:

·provedení černé

·příkon v operačním režimu až 11 W, ve Standby režimu do 1 W (v případě zapnutých hodin na displeji bude spotřeba vyšší)

·napájení 90-250 V / 50-60Hz

·rozměry 250 x 45 x 180

·hmotnost 1,8 kg

·záruka 24 měsíců

Komentáře k produktu KCF-S270 HD zapper

» Zásady pro komentování Pro přidávání komentářů musíte být přihlášen!

Termín

Od: Tomáš Pavlůsek tomas@pavlusek.cz (2010-08-12 10:35:52)

Dobrý den, dle reakcí ostatních zde a dle mé zkušenosti nový fw toho moc pozitivního nepřinesl. Přístroj nefunguje jak má, neustále nemá přístup, problémy se synchronizací audia a videa, problémy s EPG také nejsou 100% odstraněny a tak se nabízí dotaz kdy a zda vůbec bude toto vyřešeno. Dejte nám už konečně závazný termín, ne jen sliby, kdy by to všechno mělo být odstraněno. Trpělivosti jsme již předvedli dost. Jinak asi bude vhodné se tady všichni domluvit a hromadfně vám tento klenot vrátit. Za 4400,-, což je cena neadekvátní a odpovídá malé konkurenci na poli DVB-C, bych si představoval jinou kvalitu a přístup.

Nahrávání nového softwaru

Od: Milan Nekuda czaussie@volny.cz (2010-08-09 13:32:16)

Zdravím - dnes jsem se (několikrát) pokoušel nahrát nový software (KCF-S270HDCO_04026481_20100604zc_Ver3.bin). Vždy jsem dostal odpověď - Nahránání souboru selhalo (17). Prosím o vysvětlení a radu jak pokračovat. Obsahuje tento nový software funkci řazení stanic v Oblíbených 1 (a dalších) dle uživatelových potřeb? Děkuji - Milan N.

Re: Nahrávání nového softwaru

Od: Martin Kubik (2010-08-12 08:23:43)

Dobrý den, je nutné mít flash disk naformátovaný. Jestli to je možné zkuste to prosím i s jiným naformátovaným flash diskem. Ano, obsahuje funkci řazení stanic. S pozdravem Martin Kubík PS: odkaz: http://www.dvb-c-shop.cz/download/firmware/kaonhdzapper/

!!!Informace o vysílaném softwaru pro set-top-box!!!

Od: Martin Kubik (2010-07-21 18:39:23)

Vážení zákazníci, na strankách eshopu si můžete stáhnout zatím poslední verzi SW pro STB HD zapper. A sice na adrese: http://www.dvb-c-shop.cz/download/firmware/kaonhdzapper/ --- Na této adrese si můžete stáhnout poslední testovanou verzi a původní verzi. Soubor nahrajte na zformátovaný flash disk. V menu set-top-boxu použijte nabídku Nastavení systému a poté zvolte volbu S/W Aktualizace přes USB. Doporučujeme po aktualizaci SW přes USB STB dát do továrního nastavení a provést opětovné naladění. Odvysílání případně nového softwaru v síti UPC bude provedeno s příštími změnami ve vysílání kabelového operátora. Termín v nejbližší době, ale není zatím stanoven. Děkujeme za pochopení. S pozdravem Martin Kubík

\\\"Není přístup\\\" při změně kanálů

Od: Leopold Haluza (2010-07-19 10:11:04)

Dobry den mam uplne ten samy problem prosim pokud je nejake reseni prosim kontaktujte me pres email dekuji

Re: \\\\\\\"Není přístup\\\\\\\" při změně kanálů

Od: Daniel Dvořák (2010-07-21 12:10:40)

Není žádné řešení a nový firmware dle mých zkušeností vyřešil pouze jeden problém s EPG a to ubíhající info o právě vysílaném pořadu. Favoritní skupiny které jsou nestabilní za vyřešené nepovažuji. Prodejce tvrdí že mám vadný kus, ihned po skončení Tour de Frace, tento nepoužitelný výrobek vracím k reklamaci a jsem si jist že tak budu činit, dokud nedostanu peníze zpět jelikož ony potíže nevyřeší dle mého žádný firmware a pokud by přece vyřešil, pak uživatel není betatesterem a pokusným králíkem!

Re: \\\\\\\"Není přístup\\\\\\\" při změně kanálů

Od: Leopold Haluza hutak.p@seznam.cz (2010-07-19 10:11:39)

Re: Re: \\\\\\\\\\\\\\\"Není přístup\\\\\\\\\\\\\\\" při změně kanálů

Od: Martin Kubik (2010-07-21 18:40:38)

Dobrý den, dovolím si Vás odkázat na stránky, kde si můžete stáhnout poslední verzi softwaru. S pozdravem Martin Kubík

Re: Re: Re: \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"Není přístup\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\" při změně kanálů

Od: Martin Kubik (2010-07-21 18:41:05)

Omlouvám se, ještě ten odkaz... http://www.dvb-c-shop.cz/download/firmware/kaonhdzapper/

\"Není přístup\" při změně kanálů

Od: Petr Skála skape@centrum.cz (2010-07-17 10:59:00)

Dobrý den, při změně kanálů se často zobrazuje \"Není přístup\". Upravuje nový firmware i tuto chybu? Koupil jsem přístroj u Vás minulý týden. Mám nový firmware již v přístroji, nebo budu muset aktualizaci provést a jak? Díky Petr Skála

Firmware

Od: Petr Hejduk (2010-06-25 08:29:59)

Dobrý den, nová verze firmwaru S/W: 00.13.05.01 opravuje lepší zobrazování EPG a posun v popisu pořadů, korektní znaky, lépe reaguje na změny v síti, opravuje řazení kanálů přes favoritní skupiny a některá další chování STB. Po nahrání firmwaru se STB uvede do továrního nastavení a třeba jej znovu naladit.

Re: \\\\\\\"Není přístup\\\\\\\" při změně kanálů

Od: Tomáš Pavlůsek tomas@pavlusek.cz (2010-07-21 14:47:17)

Bude se něco dít s novým FW, psal již i několikrát mail (2x) - nový FW m problémy se synchronizací obrazu a zvuku, můžete dát na Vaše strániky ke stažení jednotlivé verze FW? Já bych asi raději volil starší verzi FW se špatným EPG než neustále rozhozené synchro!!! I když myšlenka vrátit tenhle \"zmetek\", který není vychytaný je také lákavá!!!

Re: \\\"Není přístup\\\" při změně kanálů

Od: Zbyněk Fišera fiseraz@upcmail.cz (2010-07-17 21:51:57)

Dobrý den pane Hejduk. 7.6.2010 jsem od Vás obdržel novou verzi firmwaru. Bohužel jsem neshledal žádné změny. Pouze možnost řazení kanálů favoritních skupin. Má to však jeden háček. V momentě, kdy provede UPC aktualizaci kanálů, se všechny favotní skupiny ztratí. Ostatní závady, které jsem uvedl v komentáři 19.4.2010, se projevují nadále. Navíc se objevily další závady - špatná synchronizace obrazu a zvuku - obraz vysílaný v HD ve fprmátu 4:3 nelze upravit na celou obrazovku - při vstupu na uzamčený kanál je neustále požadováno heslo - špatné načítání EPG ( spíše nenačítání ) - a mohl bych pokračovat ve výčtu dalších závad tohoto přístroje. Již jsem pevně rozhodnut přístroj vrátit.

Re: Firmware

Od: Luboš Dejmek dejmeklubos@seznam.cz (2010-07-08 13:22:42)

kde je mozne tento firmware stahnout?

Dotazy zapper

Od: Pavel Štefl pstefl@impromat.cz (2010-06-22 20:05:24)

1) půjde objednat dálkový ovladač ke Kaon přístrojům? 2) jaký je vývoj nové verze FW? Je možné ji nainstalovat? Můžete vypsat číslo aktuální, ať ji srovnám s verzí v přístroji? 3) u kanálu Euronews se mi nedaří přepínat jazykové stopy.

KCF-S270 HD zapper

Od: Milan Nekuda czaussie@volny.cz (2010-06-08 13:18:30)

Mám tento STB již několik týdnů - nainstaloval / přeinstaloval (nesčetněkrát) - a téměř i vyhodil s okna, ale mimo všech těch problémů které jsou zde již popisovány mnohými dalšími majitely tohoto \"elektronického zázraku\" mě rovněž nefunguje automatické přepínání mezi 4:3 / 16:9. Pokaždé když změním kanál např. z ČT (16:9) na Primu (večerní zprávy 4:3) musím fyzicky změnit aspect obrazu dálkovým ovladačem. Je to prosím možné nějak upravit/nastavit aby tahle funkce pracovala opravdu \"automaticky\"? Děkuji.

WANTED! ....asi china exclusiv.

Od: Rudolf Saiss GARRY Production, s.r.o. production@garry.cz (2010-06-02 13:02:46)

Vážený dodavateli, tohle zařízení zdaleka není určené jak píšete pro náročné diváky a líbit se nebude, to si nenamlouvejte! Vlastním je dva týdny a hodlám je vrátit v této zákonné lhůtě. Nemožnost setřídění kanálu jak chce divák je základem každého TV a nikoliv jak píšete, že pevné nastavení odpovídá standardům svět.výrobců! Zde evidentně klamete zákazníka. Běžná domácnost asi upřednostní na přímé předvolbě vlastní, např. české kanály, než zahraniční jako Russia Today atp.... Kvalita obrazu cca 3 m od originálního vyústění zástrčky UPC na F-kabelu (!) je mizerná a s HD nemá nic společného. Navíc nutnost ručně přepínat výstupní rozlišení na nižší v případě SD vysílání, když zapojíte HD televizor přes HDMI je neadekvátní a stejně tak je i obraz nekvalitní. O zbytečném dominantním rámečku s technickými parametry naladění, který je nutno vždy dalším stiskem zrušit, místo info o programu (po stisknutí standardně označeného tlačítka INFO) - to již nemá ani cenu diskutovat.... Na můj dotaz e-mailem za 9 dní nikdo nereagoval. Poté, co jsem se nechal zlákat od UPC a přestoupil na Digitální HD od jiného poskytovatele se tluču do hlavy. Jestliže je tohle oficiální prodej UPC, tak jsme opět v banánové republice, doma v záp.Evropě by si to asi nedovolili...... Zdraví R.Saiss

Nová verze firmwaru

Od: Petr Hejduk (2010-05-28 15:53:09)

Dobrý den, minulý týden jsme od výrobce obdrželi firmware, který opravuje většinu chyb na STB. Jediný problém, který v tuto chvíli řešíme je, že po aktualizaci firmwaru STB provede tovární nastavení a STB se musí znovu naladit. Je to z toho důvodu, že STB prodělal zásadní změny v kódu programu. Proto je nutné STB znovu naladit. Při ladění použijte prosím režim Startovací frekvence.

Re: KCF-S270 HD zapper

Od: Karel Štambera stambera@volny.cz (2010-06-10 21:29:48)

FW slibujete pul roku.Mam tenhle smejd bohuzel uz mesic a je to krap,nefuguje jak ma,porad neco nepristupne a jako uz sem hodne vytocenej.Pokud nebude odstraneno jmenovane tj nepristupne kanaly ktere si platim tak zadam odstoupeni od smlouvy a chci penize zpet.Pristroj NEMA!! deklarovanou funkcnost a me uz nebavi poslouchat plane sliby o neexistujicim FW!!Bud s tim neco okamzite udeljte nebo zadam okamzite vraceni penez. Uz me to nebavi.

Re: Re: KCF-S270 HD zapper

Od: Karel Štambera stambera@volny.cz (2010-06-17 20:53:40)

Takze dnes FW poslan na mail po me zadosti.Nechapu proc neni volne ke stazeni.Po nahrani FW,resetu pristroje se nic nezmenilo.Volal sem na UPS aby me poslali znovu reset na kartu a to zatim pomohlo.Nepristupne programy ted fungujou uvidime s casem.

Re: Re: Re: KCF-S270 HD zapper

Od: Karel Štambera stambera@volny.cz (2010-06-18 20:34:56)

Ja sem si hned myslel ze nebude vse v poradku.S novym FW ke mne dorazila \"novinka\".Kdyz se koukam na program v HD a pak prepnu na bezne SD tak obraz vypada jak 320x200,proste neco strasneho.STB s emusi vypnout a zapnout aby byl obraz ok.Pripojeno pres HDMI.Takze takhle panove takhle ne.Betatest necht si dela nekdo jiny.Bud za nej budu placen a nebo zadma vymenu stroje za normalni funkcni.Tohle me nebavi.

Re: WANTED! ....asi china exclusiv.

Od: Tomáš Pavlůsek (2010-06-06 09:10:11)

Hola, kdy bude ten firmware k mání.... opět týden proběhl a nic. :-((( To musí trvat opravdu tak dlouho???

Re: Nová verze firmwaru

Od: Zbyněk Fišera (2010-05-30 13:45:15)

Kde je možné tento firmware stahnout.

Kvalita prodávaných výrobků.

Od: Zbyněk Fišera fiseraz@upcmail.cz (2010-05-19 20:36:46)

Dobrý den. V březnu letošního roku jsem od Vás zakoupil Set Top Box KCF-S270 HD Zapper. 12.3.2010, tedy 3 dny po zakoupení jsem Vás informoval na o problému vypadávání obrazu při vysílání v HD rozlišení. Tento problém pokračuje. Od té doby se však objevily další závady obdobné těm, na které si zde stěžují Vaši zákazníci. EPG velice špatně funguje - spíš nefunguje. Často ukazuje nesprávný čas a tím i probíhající program ( např.ve 20,30 ukazuje 19,00-19,30 a pod.), u většiny programů není informace a pokud je, tak pouze krátkodobá ( ještě, že odebírám časopis Televize ). Při přepínání kanálů mi na programech základní nabídky naskočí hlášení \" není oprávnění\" a musím provést restart přístroje. Když si chci přečíst na EPG v programové nabídce obsah filmu, který je dlouhý a nevejde se do okénka, musím neustále opakovat stisknutí modrého tlačítka. Při tom v návodu je, cituji \"V případě, že je podrobný obsah informací příliš dlouhý na čtení, můžete si tyto informace přečíst ve formě dlouhého seznamu a změnit jeho velikost stiskem MODRÉHO TLAČÍTKA\". Bohužel to takto nefunguje. Vzhledem k tomu, jak dlouho řešíte softwarové problémy, jsem rozhodnut přístroj vrátit.

Dotaz

Od: Tomáš Pavlůsek tomas@pavlusek.cz (2010-05-07 22:11:37)

Po dvou měsících slibů a výmluv... můžete nám sdělit nějaký bližší - závazný termín? Celkem mě vadí neustálé vypínání a zapínání, abych \"měl\" přístup... FW je zřejmě zmetek a na update čekám, jinak přístroj vracím, fakt mě to nebaví a stále se nic neděje!!!!

Re: Dotaz

Od: Petr Hejduk (2010-05-14 09:20:58)

Dobrý den, v tuto chvíli kolega pan Kubík jedná přímo s technikem z Kaonu a společně se plně věnují vývoji a testům nové verze firmwaru.

Re: Re: Dotaz

Od: Karel Štambera stambera@volny.cz (2010-05-16 22:19:08)

A jak dlouho jim to bude jeste trvat?Me uz to tez nebavi.Neustale nemam pristup a je to otravne.Takhle si funkcnost pristroje nepredstavuji!

Re: Re: Re: Dotaz

Od: Petr Hejduk (2010-05-17 07:59:16)

Pokud nemáte přístup na některé kanály, tak to není problém firmwaru, ale pravděpodobně v posílání předplatného na Smart kartu.

Re: Re: Re: Re: Dotaz

Od: Karel Štambera stambera@volny.cz (2010-05-25 21:17:41)

Pokud nemam pristup na kanaly ktere sou vzdy i v zakladni nabidce napriklad CT1,CT2,Nova atd tak mi vymluva ze to neni vec FW ale predplatnym pripadne usmevna.Obvzlast kdyz zbyvajici dva CV-7000 co mam doma nicim takovym netrpi. Dnes novinka,pri sledovani nekterych detskych programu nebo i sportu pristroj hlasil ze program obsahuje sex a chtel otevrit zamek.Me to pripada ze nekdo si zkousi za velice slusne penize verejny betatest a ja uz zacinam byt vic a vic nastvanej.FW kravi cim dal vic.Obraz je den ode dne horsi.Muj starej CV-7000 od UPC ma obraz o tri rady lepsi net tenhle polotovar.Oba pripojeny pres HDMI ke identiockym PANASONIC LCD TV. Za mne je to jasne pokud nebude odladeny FW do 14dni vracim pristroj a pozaduji bud CV-7000 nebo penize zpet.Takovejhle polotovar nehodlam tolerovat.Za 900kc coz je imho max realna cena bych mlcel.Za 5000kc rozhodne mlcet nebudu.Nejedna se o driobnosti ale o veci ktere znemoznuji tu krabicku pouzivat.

vstupy vs vystupy

Od: Pavel Kuta pavel.kuta@wo.cz (2010-05-05 18:27:20)

Dobry den, proce neuvadite fotku ze zadni strany pristroje aby bylo videt jake ma vstupy a vystupy? Ne vzdy je totiz OUT stejny s IN a navic mohou byt ruzne koncovky. Takze informace v popisku kde jsou vstupy a vystuy dohromady nic moc. Pocitam ze vyfotit a dat na web neni az takovy problem. Dekuji za info. P.

Novy pristroj

Od: Karel Štambera stambera@volny.cz (2010-04-25 10:21:38)

Dobry den minuly tyden jsem obdrzel tento pristroj.Pokud poohlednu od lehce china trznice zpracovani mel bych par postrehu v reakci na tuto dikuzi.Po zapnuti sem obdrzel ihned tez hlasku ze zadny program nemam pravo.Naladily se vsechny ale zadny nesel z placenych.To je bezny jev a je potreba nechat pristroj zaply prez noc a pak se vse rozebehne.Je to tim ze UPC chvili trva nez to \"sparuji\" a prideli/pusti prava.Co me ovsem strasne stve je nemoznost seradit si naladene programy dle sebe.TO JE ZAKLADNI funkce kazdeho takoveho pristroje ci TV,proc to tenhle neumi?Navic jak sleduji neustale odkladani update FW ktery toto ma umoznit evidentne o necem svedci.Bude v brzke dobe toto opraveno nebo musim pristroj vratit a sehnat nekde bazarovej predeslej model kterej to bezproblemu umi?Navic ctu ze radit bude mozno pouze ve slozce oblibene,jakej je problem radit programy kdekoliv vcetne slozky VSE?

Re: Novy pristroj

Od: Martin Kubik (2010-04-30 12:24:01)

Dobrý den, nejprve poděkuji za Váš příspěvek. V těchto dnech se pracuje o pravě softwaru. Software bude opravovat řazení kanálů a jiné chyby, které se týkají jiných operátorů. Jen pro informaci software je univerzální a používá se pro více kabelových operátorů. Proto vzniklo to zdržení k modifikaci nového SW. Nyní k řazení programů....tato vlastnost již byla funkční,ale poslední verze SW má chybu právěv řazení kanálů. Řazení a editování kanálů je (bude) možné jen ve favoritních skupinách. Tato funkce je prakticky totožná jako používají výrobci jako jsou např. Samsung, Panasonic, Technisat apod. S pozdravem Martin Kubík

Re: Re: Novy pristroj

Od: Daniel Dvořák sepiax@seznam.cz (2010-05-03 10:31:45)

rád bych Vás ujistil že konkrétně Samsung má výborně řešeno řazení kanálů a mluvím z vlastní zkušenosti protože máme v rodině LCD samsung s vašim cam modulem a musím říct že vše funguje korektně a řazení kanálů (což považuji za naprostou samozřejmost) funguje jak na základní úrovni tak v rámci skupin.

Obdrzel jsem dnes

Od: Jiri Ctvrtnicek Ctvrtnicek yerka@teleraise.com (2010-04-19 17:16:36)

Dobry den, dnes jsem obdrzel novy KCF-S270 HD zapper, nicmene po zapojeni, vlozeni karty a naladenim kanalu (prostrednictvim prednastavenych pozic i automaticky) mam opravneni sledovat jen 4 kanaly. UPC, Z1, Prima Cool a Nova Cinema. Zadny jiny program nelze spustit, vzdy se objevi hlaska, ze nemam opravneni. Ikdyz vymenim karty se \"stareho\" UPC modemu, tak stejny problem, pritom druhy jede na 100%. takze linkou to asi nebude. Kartu jsem zkusil vyjmout a zastrcit nekolikrat ... ma nekdo podobny problem? Nejake rady? Dekuji...

Re: Obdrzel jsem dnes

Od: Jiri Ctvrtnicek Ctvrtnicek yerka@teleraise.com (2010-04-19 17:29:48)

samozrejme jsem myslel, kartu z druheho UPC set top boxu.

Re: Re: Obdrzel jsem dnes

Od: Jiri Ctvrtnicek Ctvrtnicek yerka@teleraise.com (2010-04-19 17:53:47)

Takze zajimavy poznatek, manzelka kdyz zapnula druhy STB tento novy razem nacita vsechny programy. Nyni uz to jede ikdyz je ten prvni opet vypnut. Ale evidentne ho to \"nastartovalo\" protoze se rozjel presne ve chvili kdy byl ten prvni zapnut. Snad to nekomu pomuze.

Re: Re: Re: Obdrzel jsem dnes

Od: Martin Kubik (2010-04-23 16:47:54)

Dobrý den, pravděpodobně v systému UPC došlo k tomu, že Vaše karta nedostala hned práva na Vaše balíčky...práva pravděpodobně dorazili až v druhé periodě. Děkuji za Váš příspěvek.Přeji hezký víkend Martin Kubík

Řazení programů

Od: Petr Bořil boril@labomoravia.cz (2010-04-04 10:47:09)

Dobrý den. Zakoupil jsem si STB KCF-S270 HD. Píšete, že bude brzy nová verze softwaru ohledně řazení programů. Tento nový software nám bude automaticky zaslán nebo si ho budeme muset sami stáhnout ? Děkuji za informaci. Bořil Petr

Re: Řazení programů

Od: Martin Kubik (2010-04-05 08:13:29)

Dobrý den, nová verze softwaru bude vysílána po síti kabelového operátora. Až set-top-box definuje novou verzi SW, tak na obrazovce zobrazí zprávu, že je k dispozici nová verze softwaru. S pozdravem Martin Kubík

EPG

Od: Tomáš Pavlůsek (2010-03-26 14:09:33)

Dobrý den, mám již více než měsíc tento přístroj a jsem co se kvality obrazu týče spokojen. Co mi ale hrubě vadí je to, že pokud přepínám kanály, například přeskáču pomocí ch+ cca 30 kanálů, velmi často se mi stane, že i na programech základní nabídky mi naskočí že nemám oprávnění, ale hlavně mi vadí, že pokud chci aktuální info o programech, musím klidně i několikrát vypnout a zapnout přístroj, aby se pak rozjel v aktuálních časech, jinak tam jsou klidně věci více než 24 hod staré... Co s tím??

Re: EPG

Od: Daniel Dvořák sepiax@seznam.cz (2010-04-01 12:49:17)

Dobrý den, Mám naprosto stejný problém jako P. Pavlůsek včetně několika dalších. Taktéž se mi velmi často stává, že mi naskočí modré hlášení s tím, že nemám oprávnění. Dále, při delším sledování programu v HD kvalitě cca 30min, po přepnutí na kanál v SD má tento vertikální moare (neznám přesný termín) obraz je přerušován vertikálními pruhy čímž je degradován a pomůže pouze vypnutí a opětovné zapnutí STB. Vrchol nastal dnes ráno kdy mne přístroj po zapnutí informoval o „aktualizaci kanálů“ které trvalo pár sekund a přístroj mne vyzval k opětovnému nastavení a to včetně nalazení kanálů. Vše proběhlo zdánlivě korektně až na to že po prohlídce kanálů bylo nalezeno pouze 14 z 90, zkoušel jsem veškeré možné i nemožné způsoby se stejným efektem pomohlo až uvedení přístroje do továrního nastavení. Upřímně řečeno za danou sumu, která je docela vysoká bych očekával více, pevně doufám že se na tyto závady najde lék. S pozdravem Dvořák

Re: EPG

Od: Tomáš Pavlůsek tomas@pavlusek.cz (2010-03-26 14:11:36)

několikrát vypnout = myšleno denně, nikoliv ihned za sebou, potom pokud přeskakuji mezi kanály, nemám aktuální info o vysílaném pořadu, je tam něco starého. Pokud dám ale \"guide\" - EPG, tam, pokud se to vůbec načetlo, to sedí ... :-(

Re: Re: EPG

Od: Martin Kubik (2010-04-02 14:31:03)

Dobrý den, pane Pavlůsku během 14 dní očekáváme nový software pro HD set-top-box, který by měl poupravit řazení kanálů do oblíbených skupin a zobrazení EPG. Pane Dvořáku, chci se zeptat, jaký režim ladění jste použil? Automatické ladění, manuální nebo přes Startovací frekvence? Doporučujeme ladit STB na síti UPC přes režim Startovací frekvence (nebo v případě, že znáte startovací frekvenci, tak můžete použít manuální ladění). Automatické ladění v některých lokalitách v ČR nepracuje zcela korektně. Na opravě se pracuje. Děkuji za pochopení a děkuji za Vaše zpětné vazby na naše produkty. S pozdravem Martin Kubík

Re: Re: Re: EPG

Od: Daniel Dvořák sepiax@seznam.cz (2010-04-21 10:10:14)

Dobrý den, dal jsem si na čas s odpovědí vzhledem k avizovanému firmware a testování STB. K odpovědi na Vaši otázku a rady: vyzkoušel jsem všechny typy lazení i Vámi doporučený (tento jsem použil již na počátku) a výsledek je naprosto beze změn. Jsem velmi rozhořčen funkčností respektive nefunkčností tohoto přístroje, mnou z míněné nedotaženosti brání v pohodlném užívání STB. Velmi časté objevování hlášení že nemám oprávnění k sledování je velmi obtěžující a vyřeší jej pouze vypnutí a opětovné zapnutí přístroje, taktéž přechod z HD na SD kdy dojde k rapidnímu poklesu kvality obrazu je vážnou vadou (v prvním příspěvku jsem uvedl po 30min. ale dochází k tomu prakticky ihned po zobrazení HD kanálu a přepnutí na SD kanál a řeší jej opět pouze Off/On). Další bugy v podobě špatně fungujícího EPG a občasného objevování hlášení \"aktualizace kanálů\" které trvá cca 1minutu po startu STB, jsou neméně obtěžující. Seto-top-box v ceně 4500kč jsem si opravdu představoval jinak.

Re: Re: Re: Re: EPG

Od: Martin Kubik (2010-04-23 17:47:45)

Dobrý den, nejprve chci poděkovat za Vaše připomínky, které jste nám uvedl, i když jsou negativní. A i proto bych Vás chtěl ujistit, že se snažíme pro Vás pro naše zákazníky dodělat software (v co nejkratší časové době), který bude stabilní a bude opravovat některé nahlášené chyby např. zobrazování EPG, řazení kanálů, korektní ladění STB na všech lokalitách po celé ČR. Jelikož se nejedná o kosmetické chyby, potřebujeme (především programátoři od výrobce KAON) čas na modifikování všech chyb. Termín vydání nového softwaru jsme byli nuceni posunout na polovinu měsíce května. V případě, že i po zaktualizování STB budete mít i nadále zprávy ve stylu Nemáte oprávnění sledovat kanál, tak STB pošlete na reklamaci. Z osobní zkušenosti co mám jsem s podnou \"hláškou\" nesetkal a to mi prošli pod rukama desitky STB Kaon HD zapper. Nevylučuji, že se může jednat o vadu STB. Děkuji Vám za pochopení. S pozdravem Martin Kubík

Re: Re: Re: Re: Re: EPG

Od: Daniel Dvořák sepiax@seznam.cz (2010-05-03 10:21:42)

Dobrý den, Vyčkám tedy do vydání nového firmware.

LADĚNÍ SET-TOP-BOXu

Od: Martin Kubik (2010-03-19 12:39:43)

Dobrý den, seto-top-boxy KAON byly navrženy pro konkrétního kabelového operátora. V případě sítě UPC bychom Vás chtěli seznámit s funkcí Startovací frekvence, kterou využijete při prvním spuštění set-top-boxu a jeho instalací. Tato volba v sobě obsahuje předem definované tzv.startovací frekvence, které naladí kompletní nabídku. Volbu Automatické hledání neodporučuji ===> je zbytečně zdlouhavá. Jestliže jste již použili volbu automatické hledání a STB (set-top-box) nenaladil kompletní nabídku, tak doporučuji STB dát do továrního nastavení (MENU > SYSTÉMOVÉ INFORMACE > TOVÁRNÍ NASTAVENÍ => Potvrdíme OK). Poté se STB zrestartuje a vybereme jazyk, rozlišení a jako poslední krok přejdeme k ladění STB, kde použijeme funkci STARTOVACÍ FREKVENCE a potvrdíme OK. STB naladí všechny programy, které kab.operátor vysílá a programy uložíme. Poté nám nic nebrání ke sledování digitální nabídky. S pozdravem Martin Kubík

Seřazení programů

Od: Milan Nekuda czaussie@volny.cz (2010-03-16 13:04:50)

Před několika týdny jsem od Vás zakoupil KCF-270S HD. K celkové spokojenosti s tímto STB mě chybí možnost seřadit vybrané programy (např. Oblíbené 1) dle mé potřeby. Bude tato funkce někdy přístupná - jestli ANO - v jákém časovém pásmu. Děkuji za odpověď.

Re: Seřazení programů

Od: Martin Kubik (2010-03-16 15:50:53)

Dobrý den, funkce řazení programů bude dostupná v příští verzi softwaru. Řazení programů bude možno pouze oblíbené skupiny. Do konce příštího týdne bychom měli mít nový software pro tento model. Ještě než vystavíme tento software k odvysílání, tak jej budeme muset otestovat. Když vše bude podle plánu, tak nový software bude odvysílán v polovině dubna. S pozdravem Martin Kubík

Od: Zbyněk Fišera fiseraz@upcmail.cz

Od: Zbyněk Fišera (2010-03-12 20:45:25)

Dobrý den. Koupil jsem od vás tento Set Top box. V provozu jej mám od 9.3.2010, tedy třetí den. Dnes mi začal krátkodobě avšak poměrně často vypadávat obraz při vysílání HD. Je to vada přístroje, software nebo přenosu signálu. Děkuji za odpověď.

Re: Seřazení programů

Od: Martin Kubik (2010-03-16 15:45:10)

Dobrý den, v softwaru bych chybu neviděl. Prosím vyzkoušejte sledovat HD programy několik dnů (4-6) a v případě, že se situace v HD programech nezlepší, tak set-top-box zašlete k nám na reklamaci. Jestliže SD kanály hrají bez problémů, tak je možné, že STB má vadný MPEG-4 tuner. Je však možné, že se jednalo o chvilkové problémy (\"výpadky\") na některých HD kanálech. S pozdravem Martin Kubík

Re: Re: Seřazení programů

Od: Petr Hampl hamplp@atlas.cz (2010-03-16 20:05:53)

Dnes sem se pokoušel získat nějaké informace o mé TV v jendé prodejně a tam mi mimo jiné řekli že když se STB ,,kouše,, je to ev. způsobeno tím že sem víc jak 5 km. od ,,rozvodny,, kabelů . Tak Vám nevím čemu už mám dneska věřit . Je to možné ?

Re: Re: Re: Seřazení programů

Od: Martin Kubik (2010-03-19 12:48:27)

Dobrý den, s tímto tvrzením jsem se v odborném kruhu techniků nikdy nesetkal. Jestliže se STB \"kouše\" může se jednat o vadný tuner STB nebo chybu softwaru STB. Jestli je míněno výrazem, že se \"kouše\" to, že STB má výpadky na obrazu, tak to může být způsobeno mnoha faktory....vadný tuner nebo vadný kabel nebo vadná zásuvka nebo nevhodné rozbočení kabelů nebo příliš velké utlumení na kabelu. Vzdálenost za určitých pravidel nemá vůbec žádný vliv. S pozdravem Martin Kubík

Aktualizace prog. listu UPC

Od: Miloš Mencl milos.mencl@seznam.cz (2010-03-10 12:53:51)

Dobrý den, velmi vážně uvažuji o koupi toto přijmače. V současné době používám HD přijmač Handan od UPC, za 150 Kč měsíčně, a vhledem ke krátkodobé návratnosti investice do vlastního příjmače se to jiste vyplatí. Zajímalo by mě však, zda u tohoto přístroje bez problému funguje automatická aktualizace prorgramové nabídky ze sítě UPC, tak jako je tomu u příjmačů Handan dodávaných firmou UPC. Nerad bych přišel o nějaký nově zařazený program do nabídky, a zároveň bych nerad každý víkend ladil příjmač, zda se neobjevilo něco nového. Děkuji za odpoved a přeji hezký den

Re: Od: Zbyněk Fišera fiseraz@upcmail.cz

Od: Martin Kubik (2010-03-16 10:15:47)

Dobrý den,omlouvám se, ale přehlídl jsem Váš dotaz. Vsechny nase set-top-boxy (STB) jsou navrženy tak, aby splňovaly požadavky kabelových operátorů, proto funkce automatické přidávání programů je u našich STB aktivní. S pozdravem Martin Kubík

Kabelový modem vs. Set-top-box

Od: Martin Kubik (2010-02-19 12:51:45)

Dobrý den, objevili se dotazy, kde se nás tážete, zda lze mít připojený modem na výstupu antény set-top-boxu. Jelikož tuner STBu nepodporuje zpětný směr (nutný pro funkci modemu), proto modem nelze zapojit za STB. UPC při instalaci zákazníkovi zamontuje tzv. datovou a televizní zásuvku. Proto modem je nutno zapojit do datové zásuvky a STB zapojit do TV zásuvky. S pozdravem Martin Kubík

Správné vložení karty

Od: Martin Kubik (2010-02-18 08:36:48)

Dobrý den, tímto bychom se chtěli omluvit za mylnou informaci, kde v manuálu je uvedeno, že smart karta má být zasunuta čipem nahoru. Bohužel toto je špatně. SPRÁVNÉ vložení karty u HD zapper je karta s čipem dolů. Pro kontrolu si můžete vyzkoušet správnou komunikaci mezi kartou a set-top-boxem. MENU- CA Systém -> V případě, že není vložená nebo je špatně vložena STB zobrazí CAS Slot: Není instalováno. Je-li karta dobře vlože STB zobrazi CAS Slot 1: Conax CA. Jestliže potvrdíte OK, můžete pak ve Stavu předplatného můžete zjistit, zda máte pro daný měsíc práva na kartě.

USB port

Od: Martin Kubik (2010-02-08 14:05:57)

Dobrý den, chtěl bych uvést informaci o USB portu u tohoto typu STB. USB port slouží pouze pro aktualizaci softwaru v set-top-boxu. USB port neslouží pro přehrávání mp3 a pro prohlížení obrázků ve formázu jpg.

systém společnosti LOTOFIDEA s.r.o.

mapa stránek | tisk stránky